Politique d'expédition

1. Informations sur l'expédition

Chez BricksBuildBliss , nous nous engageons à livrer vos commandes de la manière la plus rapide et la plus fiable possible. Nous proposons une variété d'options d'expédition pour garantir que vos produits arrivent en toute sécurité et rapidement.

2. Destinations d'expédition

Nous expédions actuellement vers les régions/pays suivants :

[Liste des pays ou régions vers lesquels vous expédiez]
Si vous ne voyez pas votre pays dans la liste, veuillez contacter notre équipe de support client pour plus d'informations sur l'expédition internationale.

3. Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de [X] jours ouvrables (du lundi au vendredi). Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables, selon la disponibilité des stocks. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent être retardés pendant les périodes de pointe, comme les jours fériés ou les événements promotionnels.

4. Méthodes d'expédition et délai de livraison

Nous proposons une gamme de méthodes d'expédition adaptées à vos besoins :

Expédition standard : [Délai de livraison, par exemple, 5 à 7 jours ouvrables]
Expédition accélérée : [Délai de livraison, par exemple, 2 à 3 jours ouvrables]
Expédition express : [Délai de livraison, par exemple, 1 à 2 jours ouvrables]

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre emplacement et du transporteur.

5. Frais d'expédition

Les frais de livraison dépendent du poids et de la taille de votre commande, ainsi que de la destination. Vous pourrez voir le coût total de livraison au moment du paiement avant de finaliser votre achat.

Nous offrons également la livraison gratuite sur les commandes supérieures à [insérer le montant] dans les régions éligibles.

6. Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre la progression de votre livraison via le site Web du transporteur.

7. Retards d'expédition

Bien que nous nous efforcions de livrer vos commandes à temps, BricksBuildBliss n'est pas responsable des retards causés par le transporteur, y compris pendant les périodes de pointe ou en raison de circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques ou les grèves.

S'il y a des retards ou des problèmes importants avec votre livraison, veuillez contacter notre équipe de support client et nous vous aiderons.

8. Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez contacter immédiatement notre équipe de support client. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et nous assurer que vous recevez votre commande ou un remplacement.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou endommagés si l'adresse de livraison fournie était incorrecte ou incomplète.

9. Expédition internationale

Pour les commandes internationales, le destinataire est responsable du paiement des frais de douane, droits ou taxes associés à l'expédition vers son pays. Ces frais sont déterminés par les autorités douanières locales et ne sont pas inclus dans les frais d'expédition au moment du paiement.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client via la page Contactez-nous ou à nous envoyer un e-mail à support@bricksbuildbliss.com .